台鐵指出，清明節疏運期間，西部幹線EMU3000型列車暫停自由座服務，改於乘車當日限量發售200張無座票（禁止進入6車），另外，為加強疏運旅客，自4月2日至4月7日止暫停發售親子車廂車票，改以一般車廂方式售票。
台鐵表示，本次加開班次自3月3日零時起同步開放網路、台鐵e訂通、超商及電話語音訂票；另東線實名制列車班次，於3月4日零時起，開放設籍花蓮縣與台東縣國民身分證字號U、V開頭或上開兩者之配偶及直系血親一親等之民眾訂票，歡迎旅客多加利用。相關加開列車車次、時刻，即日起可於台鐵公司官網及「台鐵e訂通」APP查詢。
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